中新北京网8月6日电(记者 于立霄)北京邮政启动了“传递微笑 服务奥运”活动,将2008枚微笑徽章赠送北京市民,并规定每月的15日至17日为邮政排队日。
北京邮政特别设计象征着北京奥运的2008枚邮政微笑服务徽章,从今日起从市中心的建内大街邮局推广至奥运场馆周边的邮局,全市的100多家邮局将陆续感受微笑服务。
据了解,邮政部门推出了一系列措施推进微笑服务,其中包括在营业大厅安排1到2名微笑导邮员,身披醒目的绶带为客户提供流动服务、解答邮政疑难。经过筛选的和培训的微笑服务使者,将在第一时间充实到最需要的奥运邮政服务中。
首都文明办副主任马润海在启动仪式上表示,“好运北京”测试赛即将举行,通过测试可对整个城市的运转系统,包括邮政都提出了新、更高的要求,在备战中邮政可检查存在的不足。微笑活动的推进,可塑造中国邮政良好形象,提高奥运服务质量。