最精准的营销方式，能让客户最小限度地投入，获取最大的产出。这是数据库营销的最大卖点。从去年开始，陕西省的一些中小企业结识了“直邮”。从此，对于他们来说，似乎每天都是播种的季节，似乎每天都是收获的季节。直邮营销为陕西的中小企业带来了更多的快乐，让他们感受到了直邮营销真正是一种带瞄准器的广告促销媒体，成为陕西企业参与竞争的一个精准“武器”。而通过直邮营销，也为陕西邮政的函件发展带来了巨大的收获。截至5月底，陕西邮政数据库商函业务收入884.61万元,同比增幅122.18%,完成年计划进度42.23%,数据库商函业务收入 占到全省函件收入的14.03%。
直邮营销 商机无限 中小企业尝到“甜头”
西安强丰机械设备制造有限公司成立之初选择的营销方式主要是以业务员跑市场为主，所能涉及的范围很有限，效果并不明显。2005年2月，该公司经理赵齐亮了解到邮政直复营销能够提供上万条客户名址信息，他认为自己这种刚刚起步、资金实力有限的小型工业企业使用数据库商函作为主要宣传方式是最合适的，因此签订了发寄2万份的商函合同。在第一批商函发寄以后不到10天时间，上门考察的客户不断，企业已经卖出去20多台机械设备。通过第一次合作，该公司尝到了邮政直复营销的“甜头”。目前，该公司已累计发寄商函6万封，通过发寄商函实现的销售收入达300余万元。
西部体育用品制造有限公司去年3月份在宝鸡歧山县挂牌成立。成立之初，急需有效加大产品宣传。歧山县邮政局针对该公司的产品特点拟订了一份借助邮政数据库寄发产品广告宣传信函的促销方案，公司采用后，去年5~8月共向目标客户投放广告信函4000余份。经过市场培育，该公司7个月新增销售100余万元。通过直邮营销这种营销推广模式，为该公司在短期内带来了明显的品牌效益和经济效益。
这些中小企业都是直复营销的尝鲜者，他们从自己的体验中深刻了解到，相对于广告的“广而告之”和单向传播的不确定性，更多的企业希望实现针对性营销、并了解消费者的反馈，这就是数据库营销的价值所在。
建设平台 整合资源 做大数据库营销规模
狠抓数据库基础建设，打造规模，发挥邮政的网络优势，才能用实力去参与竞争。西安局作为陕西省的龙头局，在数据库建设中发挥了中流砥柱的作用。截至5月中旬，西安局已建成涵盖24个特色数据库，拥有个性化名址信息170万条的精品数据库。同时，在西安最繁华的商业区钟楼建设了钟楼直复营销中心，在西安高新企业集中的西高新开发区建设了高新开发区邮政直复营销中心，为直邮营销开辟了一个展示的窗口，有效地促进了商函业务的发展。在数据库的建设中也摸索到了一套行之有效的经验。
据了解，西安局把数据库建设确定为全局2005年的六大重点项目之一。当年就加大了数据库的基础采集工作，共采集名址信息120.47万条高质量的基础数据库，为全局开展数据库营销提供了强大支撑，也为西安局数据库建设奠定了基础。2006年4月，西安邮政名址中心正式成立后，西安局数据库建设走上了正规化、规模化发展之路。有了基础数据库，西安局还利用各种渠道整合资源，开辟采集渠道。依托商函业务项目采集名址信息。利用教师节项目新增1.5万条教师信息，通过第二、三届少儿书信大赛项目收集中小学生名址33余万条，通过月饼营销项目收集0.2万条信息；充分利用邮政业务优势，整合报刊、集邮、储蓄、速递等专业资源，挖掘有用信息。其中，仅今年1~5月就累计采集各类信息100万余条。
目前，陕西邮政已经拥有数据库信息361万余条，其中毕业生名址收集66.57万条，居全国首位。
联合政府 寻找突破 打造数据库营销品牌
如何找到最适合使用数据库营销的群体，通过一点带动一片，通过一片带动整体，让直邮真正流行起来呢？在数据库营销过程中，要及时引入整合的理念；在发展过程中，找到切入点，并借助一定的外力，与之达成双赢并且寻求互助，这对数据库营销非常有利。
近年来，陕西省中小企业快速发展，整体素质不断提高。2006年上半年，陕西省中小企业已经发展到92万个，实现增加值422.1亿元。千万元规模以上农产品加工企业315家，亿元以上的农产品加工企业30余家，成为推动全省工业化进程和社会主义新农村建设的主力军。但是，这些中小企业普遍存在自身规模小、资金实力不强、销售渠道单一、市场拓展能力较弱等困难。尤其在资源利用和信息应用上缺乏一定的规划，甚至有些中小企业始终局限在自己的地界，走不出去，也请不进来“外人”。信息渠道不对称成了这些企业规模做不大的瓶颈。
陕西邮政看准这一市场，将直邮营销的突破点瞄准在了中小企业的身上。凭借邮政信息、物流和金融网的优势，与苦苦寻觅促进中小企业快速发展渠道的陕西省中小企业促进局一拍即合。2006年12月12日，陕西邮政、陕西省中小企业促进局联合下发了《关于充分利用直邮营销新渠道 促进中小企业市场开发工作的通知》，决定在全省中小企业中推广直邮营销工作。有了这把“尚方宝剑”，陕西邮政的直邮营销就像坐上了“动车组”，迅速发展了起来。
主动出击 精准服务 吸引企业使用数据库
有了好的政策，有了好的支撑，还要让更多的企业能够去应用。陕西各地市局抓住机遇进行了宣传造势的“雷霆”行动。各市局加强与地方政府和中小企业局的沟通与合作，借助政府的力量有效推广直邮营销模式。充分利用邮政名址信息资源优势、网络优势及先进的技术设备，主动上门为中小企业提供直邮营销方案策划、数据处理、内页设计、打印、封装、邮寄、客户反馈跟踪等一条龙服务，以满足中小企业市场营销信息服务的要求，在中小企业受益的同时，提升邮政数据库营销的市场认知度，实现邮、企双赢。
各地市下辖的营业局也纷纷召开了规模空前的推介会。目前，全省已有西安、商洛、渭南、宝鸡等地市举办了直邮营销推介活动，各市、区（县）领导亲自到会讲话。推介活动得到了政府、中小企业局领导和企业负责人的热烈欢迎。仅西安就有1300多家企业代表参加了推介活动，占到了西安局锁定的目标中小企业数量的70%左右。
4月10日，西安局和西安市非公有制经济发展局联合召开了全市中小企业“信传价值 商机无限”直邮营销推广电视电话会议上，西安市副市长黄省身盛赞直邮。西安局的14个邮政分局和8个郊县邮政局也相继与所属区域内的政府部门联合召开了推介会，形成了“政府搭台，邮政唱戏”的良好局面。推广会召开后，西安局还加强了专业营销力量，采取“细安排、勤督促”的方法，对内加强组织、培训，讲解数据库基础知识、典型案例、阶段目标等内容。通过周通报、月总结的形式表彰先进、鼓励后进，及时完善更新名址信息提供给各局。
西安尚勤路邮政分局借助中小企业推介会的余热，筛选本区域内的客户资源，4月份成功开发6家客户，发寄商函19.84万件，创收13万元。金花路邮政分局也开发了7家客户，实现收入12.68万元。西安局4月10日召开中小企业推介会后，当月商函制作量从原有50多万件增加到65万件；5月份制作量达到了88.55万件；同时，前往西安商函名址库调用信息的客户也呈逐月上升的趋势，目前已经达到了210家。西安阎良区关山甜瓜协会使用数据库营销帮他们突破了销售瓶颈。他们首次挑选瓜果批发市场、水果店、大型超市名址信息试发3000封商函后，使得在瓜果成熟的季节外地客商源源不断前来订货，从而拓宽了销售渠道。商南县金丝峡风景旅游区五一节前利用名址信息库制作广告商函，游客量增加了30%。