本报讯(记者郭天力)新乐的陆先生近来遇到的事让他挺郁闷:得知下属的手机丢失后,他赶紧为其办理补卡手续,但刚交了几百元的话费,没想到马上就欠费了。原来,手机拾到者用这部手机连续为灾区捐款33次,共计900余元。“为灾区捐款,这自然是应该的,但用这样的方法捐款,实在不该!”
据陆先生介绍,6月4日14时,其公司一位司机在包头丢失了手机。16时多,司机用公用电话给他打电话,请求帮忙补一张卡。陆先生接到电话,迅速来到新乐的一家营业厅办理补卡手续。“当时查询话费还有200多元余额。看到店内正在搞交话费赠手机的活动,就又交了470元话费。”哪知,刚走出营业厅没多远,陆先生就收到一条催缴话费的短信。“短信里说我欠了200多元。”陆先生十分不解,刚交了费反倒欠这么多?
经过查询,陆先生发现,这张手机卡曾在6月4日14时连续33次为灾区捐款,共计990元,而那会儿司机刚丢手机没多长时间。“原来是捡到手机的人拿我们的钱献了爱心了。为灾区捐款,这是应该的,但用捡来的手机捐款,实在是不应该?”
一位移动客服人员表示:“月底或月初的时候,因为系统繁忙,客户用手机捐出的款项不是实时扣出,而是有一定的延时,所以这位客户14时多捐款、16时多补卡时扣费未完全显示是有可能的。”同时,客服人员提醒,一旦发现手机丢失,应该马上用另一部手机拨打客服电话将原号码报停,防止捡到手机的人恶意使用。(燕赵都市报)
