5月22日14时，在四川地震十天后的成都，腾讯和成都市政府正式签署了一份投资总额为5.5亿元的合作意向协议。双方联合宣布，腾讯将在成都市高新区投资5.5亿元，建设腾讯成都研发中心、信息处理与客服中心。成都市市委副书记、市长葛红林，腾讯公司创始人之一、首席行政官陈一丹，成都市委常委、高新区党工委书记敬刚，成都市市长助理、高新区管委会主任韩春林，腾讯公司副总裁郭凯天等出席了签署仪式。
签署仪式上，成都市市委副书记、市长葛红林表示：“腾讯是灾后第一家来四川投资的企业，这个时候来投资比什么都重要！投资灾区、发展经济，就是对灾区重建工作最好的支持！”成都市委常委、高新区党工委书记敬刚表示："汶川地震发生后，腾讯公司积极支援灾区，已累计捐款、筹款超过4000万元。同时，腾讯公司依然坚定不移地贯彻执行投资成都的既定部署，今天与我们签署合作协议，充分展示了腾讯对成都和成都高新区的信任和对成都未来美好发展前景的信心，对此，我们表示衷心的感谢"。
根据双方签署的协议，腾讯成都研发中心、信息处理与客户服务中心的投资总额达5.5亿元，选址位于成都高新区内天府软件园二期，其中包括购买一栋建筑面积1.8万平方米的研发大楼以及25亩研发用地，建设完成后总建筑面积将达到4.8万平方米。未来三年内，腾讯成都分公司将扩建为腾讯在中国西南部的枢纽中心，达到1500人的规模。这次投资，将有助于大大提升腾讯的客户服务能力、互动娱乐产品研发能力和数据信息处理能力，保障腾讯更好地实现可持续发展，提升运营能力。
腾讯公司主要创始人之一、首席行政官陈一丹表示，汶川大地震给四川各地造成了非常严重的损失，企业对灾区重建的有力支持方式之一，就是进驻四川、投资四川。腾讯坚定不移地在成都投资设立研发、信息处理与客服中心，就是以实际行动来表达对灾区的支援。