
昨日,市民黄女士致电本报市民热线5589999,她说,去年12月中旬,在火车站旁的十八桂花中餐厅预订了年夜饭,距离除夕夜只剩3天时,对方电话通知黄女士退订年夜饭,至今订金仍未退还。
黄女士说,去年12月18日,她在火车站附近的十八桂花中餐厅预订了一桌688元的年夜饭,当场交付300元订金,没想到在除夕夜的前3天(1月22日)中午,黄女士接到十八桂花中餐厅工作人员的电话,声称酒店厨房因消防出现问题被查封,无法承办年夜饭席,让她到其他酒店预订。
黄女士心急火燎跑了许多酒店,才又订了一桌年夜饭。事后,她回拨十八桂花中餐厅的电话,打算询问何时归还订金,但一直无人接听。后来她注意到,之前拿到的十八桂花中餐厅员工名片上,标识有“东南亚大酒店中餐厅”字样,她找到东南亚大酒店,但酒店负责人告诉她:“您被骗了,东南亚大酒店跟十八桂花中餐厅毫无关系。”
黄女士说,和她同样遭遇的人应该很多,因为预订年夜饭那天有很多人排队等候。随后,记者在厦门一社区网站上看到,有不少类似遭遇的市民在网上发帖“声讨”十八桂花中餐厅。网友“芳草无边”声称,她在年前订了6桌年夜饭,如今也是拿不回订金。
昨日,记者来到十八桂花中餐厅,但已人去楼空,前后门都已经锁上。记者从附近保安那了解到,年前到现在,有不少市民前来找过十八桂花中餐厅,但都无功而返。
【记者调查】
东南亚大酒店:跟我没关系
东南亚大酒店许多员工纷纷表示,东南亚大酒店跟十八桂花中餐厅没有关系。东南亚大酒店副总经理姚女士说,东南亚大酒店以合同方式,将裙楼租给十八桂花中餐厅,十八桂花中餐厅拥有独立的法人、营业执照以及财务,跟东南亚大酒店仅仅是“房东与租客”的租赁关系。十八桂花中餐厅拖欠东南亚大酒店近半年租金,目前她也在找十八桂花中餐厅的负责人陈劲松,但一直联系不上。至于十八桂花中餐厅员工的名片上,印有“东南亚大酒楼中餐厅”字样,姚女士称,这些完全是十八桂花中餐厅的单方行为。
记者看到,十八桂花中餐厅一侧挂着另一个广告牌“十八桂花RTV”。记者随后联系到该RTV的负责人吴女士。她说,十八桂花RTV是夜场,跟楼下的十八桂花中餐厅没有关系,RTV在财务上是独立的,只是因为租了东南亚大酒店裙楼的三楼,和十八桂花中餐厅在建筑上属于一体,因此名称和营业执照挂靠十八桂花(也叫醉高台大酒楼)。吴女士说,原先RTV是与楼下的十八桂花中餐厅签定租赁合同,租金交给陈劲松,但现在陈劲松联系不上,租金只好以口头协议的方式,缴交东南亚大酒店,以免被查封。
十八桂花中餐厅一位不愿意透露姓名的员工告诉记者,1月18日,十八桂花中餐厅在经营上就出现问题,连续几天几乎没有客人光顾,只在1月21日晚上才勉强办了场婚宴。老板陈劲松在1月22日要求员工以“厨房因消防问题被查封”为由,退订所有已经定下的年夜饭,逐户通知已交订金的市民,次日到酒楼领取订金,同时让员工次日也来结算工资。第二天,许多员工到酒楼,才发现酒楼前后门已经上了新锁,且无法联系上老板。
市12315工作人员告诉记者,目前他们尚未接到消费者对此事件的投诉,一旦有投诉他们将及时介入调查。
记者互动邮箱:wbnews@139.com
文/记者 李晓辉 图/刘东华