今天，我们迎来了第41个“3·15”国际消费者权益保护日。2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。为了更好地开展消费者权益保护活动，1983年，国际消费者联盟组织决定将每年的3月15日作为“国际消费者权益日”。此后，每年的3月15日世界各地的消费者组织都会举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。今年，为贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展，中国消费者协会确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。

1993年10月31日，第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过《中华人民共和国消费者权益保护法》，自1994年1月1日起施行。2014年3月15日，新修订的《消费者权益保护法》施行。同日，中国邮政发行《保护消费者权益》特种邮票1套2枚，图案名称分别为：公平公正、保护权益。

2014-5《保护消费者权益》邮票

（2-1）公平公正

（2-2）保护权益

设计者：何浩

发行日期：2014年3月15日

随着更好统筹疫情防控和经济社会发展，2023开年以来，国内消费复苏脚步加快。消费回暖为经济复苏注入了新的动力，有效支撑了经济的平稳健康发展。同时，营造良好消费环境，维护好消费者权益，是提振消费信心、促进消费持续恢复的重要一环。然而，“科技与狠活”折射的食品非法添加问题，主播售假暴露的直播带货侵权乱象、“价格刺客”有违明码标价诚信原则等重点领域消费侵权现象仍层出不穷。

《消费者权益保护法》规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”2014年8月20日，中国邮政发行《诚信》个性化服务专用邮票1套1枚，该个性化邮票以鼎为主图，寓意诚信（一言九鼎）。“诚信者，天下之结也”。诚信守法是经营者必须践行的行为准则，经营者要把诚信守法摆在重要位置，强化社会责任和规则意识，切实保护消费者合法权益。

《诚信》个性化服务专用邮票

设计者：蒋蔚

发行日期：2014年8月20日

目前，保护消费者权益的法律有《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》，《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》等，2022年12月26日，最高人民法院发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》，对食品、药品安全，预付式消费，直播电商，快递服务等领域提出相应举措，进一步明晰权责归属，为消费者维权提供了坚强司法保障。

2021-2《<中华人民共和国民法典>施行》纪念邮票

设计者：邢文伟

发行日期：2021年1月1日

如今，网络消费已成为我们日常生活的一部分，作为一名剁手党，在网络平台消费，我们可以通过哪些渠道和方式维权呢？与卖家协商；向网购平台投诉，消费者可向平台客服提供产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报；向网络交易平台所在地或经营者所在地的消费者协会投诉维权；向网络交易平台所在地或经营者所在地的市场监管部门投诉（12315热线电话）；报案处理；可依法向有管辖权的法院提起法律诉讼，维护自己的合法权益。

中国集邮有限公司是中国邮政集团有限公司直接领导下，唯一从事集邮品发行、邮票进出口业务的全国性公司，一直秉持“人民邮政为人民”的初心，以集邮文化为载体，以弘扬和繁荣社会主义优秀文化为己任，通过经营资源、经营客户、经营平台，发挥覆盖全国的百余家专卖店品牌优势，遍及世界20多个国家和地区的营销网络优势，中国集邮网厅、天猫旗舰店、微信订阅号服务号的线上优势，传播集邮文化、擦亮集邮品牌。

方寸映乾坤，集邮展文脉。中国集邮有限公司凭借新颖的立意、深刻的内涵、精湛的内容和精美的设计呈现出了独具创意的邮品，全面反映了我国的政治、经济、军事、文化、外交、科技、体育、教育等多个领域所取得的巨大成就，广受集邮爱好者的欢迎和喜爱。时代催人奋进，未来无限可期。中国集邮有限公司一定会守正创新、借势发力，以邮为媒讲好中国故事，为集邮复兴贡献力量。

与此同时，提醒广大消费者，在购买邮票邮品时，请小心谨慎，避免上当受骗，尽量在中国邮政在线平台、微商城、各省邮政分公司集邮营业网点、中国集邮天猫旗舰店、中国集邮京东旗舰店购买，认准中国邮政官方购买渠道。遇到产品、活动等相关问题，可在8:30-18:30拨打中国集邮有限公司官方客服电话4008881955进行咨询。

撰稿：刘晔 宋郁瑨

海报、图片编辑：张杰

编辑：宋郁瑨

排版：孙旗